PREGUNTAS FRECUENTES DE ALEXA

¿Qué productos compatibles con Alexa?

Los dispositivos Amazon Alexa son compatibles con un sinfín de marcas para incorporarlos a su hogar inteligente. Se recomienda tener las últimas versiones de actualización Amazon Alexa y sistemas operativos iOS y Android para evitar conflictos.

Nota: La app de Alexa es compatible con los siguientes sistemas operativos y versiones de software: iOS 14.0+, Android 8.0+, Fire OS 7.0+. Si tiene dudas de compatibilidad le recomendamos consultar las skills de Amazon.com o la compatibilidad directa del producto que desea adquirir.

  • Luces, Paneles y Bombillas: Govee, Xiaomi, Nanoleaf, Sonoff, Aqara, Philips Hue, Osram, TP-Link, entre otras.

  • Enchufes Inteligentes: Govee, Sonoff, Aqara, TP-Link, Teckin y muchos otros.

  • Termostatos: Sonoff, Konnected, Shelly, Netatmo, Honeywell, Tado y Bticino

  • Aire acondicionado y calefacción: Productos compatibles directamente con la skill smartThings de Alexa.

  • Interruptores Inteligentes WiFi: Aqara, Sonoff y Shelly.

  • Cámaras de Vigilancia: Aqara, Blink, Reolink, Xiaomi, Logitech, D-Link, entre otras.

  • Robot Aspiradora: iRobot Roomba, Neato Robotics, Ecovacs, Proscenic, Ikohs y Xiaomi

  • Altavoces y Parlantes: Bose, Sonos, Yamaha.

  • Streaming: Spotify, Apple Music, Deezer, Tunein y Vevo. Alexa se integra perfectamente con sus propias plataformas: Amazon Prime Video y Amazon Music.

Conectar dispositivos SmartHome a su Alexa

Para controlar con la voz dispositivos de Hogar digital compatibles con Alexa, como bombillas y enchufes inteligentes, termostatos o cámaras, conéctalos a Alexa.

Nota: Algunos dispositivos pueden conectarse automáticamente a Alexa mediante la tecnología de configuración fácil de Amazon. Para confirmar si el dispositivo ya está conectado a Alexa, comprueba Dispositivos en la app de Alexa. Si ves el dispositivo, esto significa que ya está conectado a Alexa y listo para usarse.

Comprueba que el dispositivo de Hogar digital sea compatible con Alexa. Los dispositivos que tengan el distintivo Compatible con Alexa están certificados para funcionar con Alexa.

Los dispositivos de Hogar digital de terceros que usan una red wifi y no tienen la certificación de Matter solo pueden conectarse a Alexa a través de una skill de Hogar digital. Completa primero la configuración del dispositivo desde la aplicación o el sitio web del fabricante. A continuación, activa la skill en la app de Alexa según sea necesario.

Consejo: Los dispositivos wifi de Hogar digital funcionan en bandas de 2,4 GHz.

Importante: Lee la información de seguridad para usar dispositivos de Hogar digital con Alexa antes de activar una skill de Hogar digital.

  • Abre la app de Alexa

  • Abre Dispositivos 

  • Selecciona el icono del signo más (+)

  • Selecciona Añadir dispositivo.

  • Selecciona el tipo de dispositivo de Hogar digital que deseas conectar.

  • Selecciona la marca y sigue las instrucciones en pantalla.

¿Cómo configuro una rutina de Alexa?

Usa rutinas de Alexa para automatizar tareas o vincular varias acciones a una sola orden de voz. *Puede tener hasta 200 rutinas en la cuenta.

  • Abre la app de Alexa

  • Abre Más y selecciona Rutinas.

  • Selecciona Más 

  • Selecciona Cuando y sigue los pasos de la aplicación para elegir lo que inicia la rutina.

  • Selecciona Añadir acción y sigue los pasos de la aplicación para elegir la acción de la rutina.

    *Puedes seleccionar varias acciones para la misma rutina.

  • Selecciona Guardar.